شروط الاستخدام
شروط استخدام سلتنا
آخر تحديث: 10 أكتوبر 2026
توضح شروط الاستخدام هذه قواعد استخدام تطبيق سلتنا وموقعه لقوائم التسوق. باستخدام سلتنا، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، يرجى عدم استخدام الخدمة.
1. عن سلتنا
سلتنا خدمة لتخطيط التسوق لمتسوقي الخليج. تساعدك على إنشاء القوائم وفهم المنتجات والقيم الغذائية والعثور على المتاجر القريبة ومقارنة المعلومات المتاحة واستكشاف العروض وتخطيط المناسبات ومشاركة القوائم والحصول على أفكار وجبات بمساعدة الذكاء الاصطناعي.
طوّر سلتنا ويديرها مطوّر فرد مستقل مقره الرياض، المملكة العربية السعودية. ولا تعمل سلتنا حالياً من خلال كيان قانوني مسجّل مستقل. وعنوان المشغّل هو الرياض، المملكة العربية السعودية.
2. الأهلية والاستخدام المقبول
يجب ألا يقل عمرك عن 13 عاماً لاستخدام سلتنا. وإذا كنت دون سن الرشد في مكان إقامتك، فاستخدم الخدمة بمشاركة ولي أمر أو وصي قانوني.
- استخدم سلتنا للأغراض القانونية والشخصية لتخطيط المقاضي والتنسيق مع الأسرة.
- لا تُسئ استخدام الخدمة أو تعطلها أو تحاول عكس هندستها أو كشطها أو تحميلها بشكل مفرط أو الوصول غير المصرح به إليها أو إلى قائمة مشتركة لمستخدم آخر.
- لا ترسل محتوى غير قانوني أو احتيالي أو مسيئاً أو تهديدياً أو منتهكاً للخصوصية أو لحقوق الآخرين.
- حافظ على سرية رموز قوائم العائلة ولا تنتحل شخصية شخص آخر.
3. القوائم والمشاركة العائلية ومحتوى المستخدم
تبقى مسؤولاً عن أصناف التسوق والملاحظات والأسماء والطلبات وغيرها من المحتوى الذي تدخله أو تشاركه عبر سلتنا. وتمنح سلتنا الإذن بمعالجة هذا المحتوى فقط بالقدر اللازم لتقديم الميزات التي تطلبها.
يسمح رمز الدعوة بالانضمام دون حساب تقليدي، ثم يلزم إثبات عضوية نشطة للقراءة والتعديل. حافظ على سرية الدعوات والوصول لجهازك. يستطيع المضيف إزالة العضويات وتغيير رمز الدعوة. قد يعود الشخص بعضوية مجهولة جديدة إذا حصل على دعوة صالحة؛ ليست الإزالة حظرًا دائمًا لشخص.
لا تنشر محتوى مسيئًا أو مهددًا أو جنسيًا صريحًا أو غير قانوني. تفحص سلتنا النص المشترك وتوفر الإبلاغ عن المحتوى والأعضاء والحظر وإلغاءه بمعرّف العضوية. يخفي الحظر اسم العضو ومحتواه الذي ألّفه أو عدّله آخر مرة ويقيّد التفاعل، ولا يحذف المحتوى من أجهزة الآخرين أو النسخ الشخصية. لا ننسب العناصر القديمة مجهولة المؤلف اعتمادًا على الاسم.
يجوز للمشرفين المصرّح لهم مراجعة البلاغات السرية وحذف المحتوى وإلغاء العضوية والاحتفاظ بأدلة محدودة وفق سياسة الخصوصية. استخدم الإبلاغ داخل العائلة لمشكلات المحتوى؛ نموذج اقتراحات الدعم ليس قائمة الإشراف السرية. لا نضمن استجابة بشرية خلال مدة محددة.
يمكن للأعضاء المغادرة أو حذف مساهماتهم المعروفة عند المغادرة. يجب على المضيف تأكيد حذف العائلة نهائيًا. تبقى القوائم الشخصية المحلية دون تغيير.
4. معلومات المنتجات والمتاجر والعروض والأسعار
قد تأتي تفاصيل المنتجات والمعلومات الغذائية من Open Food Facts أو مصادر أخرى، وقد تكون ناقصة أو قديمة أو غير صحيحة. وقد يختلف توفر المتاجر ومعلومات الممرات وساعات العمل والعروض والأسعار حسب الفرع والمدينة والوقت وتاجر التجزئة.
تُعد أسعار الكتالوج والتوفر تقديرية عندما نوضح ذلك؛ ولا تمثل وعداً بتوفر المنتج في فرع محدد أو بسعر محدد. تحقق دائماً من معلومات المنتج والسعر ومسببات الحساسية والقيمة الغذائية والمتجر قبل الاعتماد عليها.
أمثلة العروض الحالية من كتالوج توضيحي وليست عروضًا مؤكدة من المتاجر، وتواريخها أمثلة وليست مواعيد انتهاء مؤكدة. أسماء المتاجر للتعريف بالأمثلة ولا تدل على شراكة أو اعتماد. تخضع بيانات Open Food Facts لترخيص ODbL والمحتويات الفردية لترخيص DbCL والصور عمومًا لترخيص CC BY-SA وفق شروط المصدر. بيانات المتاجر القريبة © مساهمو OpenStreetMap بترخيص ODbL.
5. ميزات الذكاء الاصطناعي
تقدم اقتراحات الشيف الذكي للراحة والإلهام. وقد تكون المكونات والوصفات والبدائل وبيانات التغذية والردود الأخرى التي ينتجها الذكاء الاصطناعي ناقصة أو خاطئة، ولا تُعد نصيحة طبية أو غذائية أو متخصصة.
راجع مخرجات الذكاء الاصطناعي قبل التسوق أو الطبخ أو تقديم الطعام، خصوصاً عند وجود حساسية أو قيود غذائية أو حالات صحية أو أطفال صغار. لا تعتمد على سلتنا لتحديد كل مسببات الحساسية أو ضمان سلامة الوجبة.
6. خدمات وروابط الجهات الأخرى
تعتمد سلتنا على خدمات جهات أخرى، مثل مزودي الاستضافة والبنية التحتية وOpen Food Facts ومزودي الذكاء الاصطناعي وAgentMail لتوصيل الدعم وتجار التجزئة ومصادر البيانات. وقد يكون لهذه الخدمات شروط وسياسات خصوصية وحدود توفر خاصة بها. سلتنا غير مسؤولة عن الخدمات التي لا تسيطر عليها.
7. الملكية الفكرية
تعود ملكية سلتنا وبرمجياتها الأصلية وعلامتها وتصميمها ونصوصها وموادها الأخرى إلى سلتنا أو المرخصين لها. تمنحك هذه الشروط إذناً محدوداً وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام الخدمة لغرضها الشخصي المقصود. لا يجوز نسخ سلتنا أو إعادة بيعها أو تعديلها أو توزيعها أو إنشاء أعمال مشتقة منها إلا بما يسمح به القانون أو بإذن كتابي.
8. التوفر وإخلاء المسؤولية وحدودها
تُقدم سلتنا «حسب التوفر». لا نضمن استمرار الخدمة دون انقطاع أو اكتمال الدقة أو حداثة معلومات المتاجر أو عمل كل ميزة على كل جهاز أو في كل مكان.
إلى أقصى حد يسمح به القانون الساري، لا تتحمل سلتنا مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، ولا مسؤولية المشتريات أو التنقل أو إعداد الطعام أو النتائج الصحية أو القرارات الأخرى المبنية على معلومات الخدمة. لا تحد هذه الشروط من أي مسؤولية لا يجوز قانوناً الحد منها.
9. التعليق والإنهاء
قد نحد من الوصول إلى سلتنا أو نعلقه أو ننهيه عند الحاجة المعقولة لحماية الخدمة أو المستخدمين أو الجهات الأخرى أو لمعالجة إساءة الاستخدام أو الامتثال للقانون أو إيقاف ميزة. يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. وتستمر الأحكام التي يُفترض استمرارها بعد الإنهاء، بما فيها الملكية وإخلاءات المسؤولية والحدود وأحكام النزاع.
10. التغييرات والقانون المطبق
قد نحدّث هذه الشروط عند تغيّر الخدمة أو المتطلبات القانونية. سننشر النسخة المحدّثة في هذه الصفحة ونغيّر تاريخ «آخر تحديث». ويعني الاستمرار في الاستخدام بعد التحديث قبولك للشروط المعدّلة.
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. وتختص محاكم المملكة العربية السعودية بالنظر في النزاعات الناشئة عن سلتنا أو المتعلقة بها، مع مراعاة أي حقوق إلزامية قد تتمتع بها بموجب قوانين مكان إقامتك.
11. تواصل معنا
للاستفسار عن شروط الاستخدام، تواصل مع سلتنا عبر realinvestment319@agentmail.to.